Wir freuen uns, euch mitteilen zu können, dass HelpSpace im Capterra Value Report vorgestellt wurde, einem umfassenden Preisvergleichsleitfaden für Helpdesk-Software. Dieser Bericht zeigt die besten Helpdesk-Softwareprodukte, die von Nutzern sowohl hinsichtlich des Preis-Leistungs-Verhältnisses als auch der Funktionalität hoch bewertet wurden.
Der Capterra Value Report bietet eine detaillierte Analyse jedes Produkts, einschließlich einer Aufschlüsselung der Startkosten und relevanter Preisdetails. So können Unternehmen fundierte Entscheidungen treffen, wenn sie die richtige Helpdesk-Software für ihre Bedürfnisse auswählen.
Wir sind stolz darauf, dass unser Engagement für die Bereitstellung hochwertiger und kostengünstiger Lösungen für unsere Kunden anerkannt wurde:
Preis-Leistungs-Bewertung von 5 von 5
Bewertung der Funktionalität mit 4,4 von 5 Punkten.
Seht euch unsere tolle Platzierung hier an:
Mit einer Gesamtbewertung von 4,8 von 5 sagen unsere Nutzer Folgendes über uns:
HelpSpace hat uns wirklich dabei geholfen, diese Probleme in unserem Unternehmen zu lösen: Hosting unserer technischen Hilfedokumente. Erstellung von Hilfezentren und Hubs für unsere SaaS-Produkte. Verwaltung aller Support-E-Mails in einem einzigen Dashboard. Reibungsloser Support in unserem Unternehmen.
von Max W.
Ich benutze Helpspace jetzt seit ein paar Monaten und es ist das beste Ticketingsystem, das ich je ausprobiert habe. Ich bin wirklich begeistert davon. Es verfügt über alle notwendigen Funktionen, um sich perfekt in den Workflow meiner Agentur einzufügen. Es gibt zu viele Tools mit zu vielen Funktionen, die die Einführung und Nutzung kompliziert machen. Help Space ist perfekt entwickelt und ohne Bugs. Die Benutzeroberfläche ist sehr gut gestaltet, übersichtlich und klar. Es ist eine einfache, aber schnelle und effektive Software.
von Gerardo M.
Die Struktur von HelpSpace ist sehr übersichtlich. Mit nur wenigen Klicks gelangt man zum gewünschten Bereich. Ich kann meine eigene E-Mail-Adresse und mein Logo verwenden. Ich kann eine Wissensdatenbank mit meiner eigenen Domain erstellen und aus drei Stilen wählen (Blog, Dokumentation oder Help-Center) – und das Ganze lädt auch noch schnell! Die Analysefunktion gibt einen umfassenden Überblick über die Leistung des Supports – kein Ticket geht verloren. Die Funktionen sind zu zahlreich, um sie alle aufzuzählen, aber sie sind alle äußerst nützlich.
von Seth G.
Über uns
HelpSpace ist ein umfassendes Kundenservice-Tool, das du und deine Kunden lieben werden! Nutze die Vorteile von Team-Posteingängen, einer intuitiven Benutzeroberfläche, Self-Service-Websites und mehreren Inbound-Kanälen, um dir einen Wettbewerbsvorteil auf deinem Markt zu verschaffen.
Über Capterra:
Capterra, Inc. ist ein kostenloser Online-Marktplatz, der als Vermittler zwischen Käufern und Technologieanbietern in der Softwarebranche fungiert. Das Unternehmen unterstützt Verbraucher bei der Auswahl der für ihre Bedürfnisse geeigneten Software mit Nutzerbewertungen und Recherchen.
Haftungsausschluss: Die obige Grafik zeigt Helpdesk-Produkte, die basierend auf Nutzerbewertungen im Helpdesk-Softwareverzeichnis von Capterra die besten Bewertungen in Bezug auf Preis-Leistungs-Verhältnis und Funktionalität erhalten haben. Die Produkte sind in aufsteigender Reihenfolge ihrer Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses (von unten nach oben) und ihrer Funktionalität (von links nach rechts) angeordnet.
